Politica de confidențialitate și protecția datelor
cu caracter personal (GDPR)
Politica de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor – GDPR). Vă rugăm să o citiți cu atenție.
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este:
- HAITA LAND RENTING SRL
Email: stay@haitaland.ro
Telefon: +40753021021
2. Ce date colectăm
Pentru a vă putea oferi serviciile noastre, colectăm următoarele tipuri de date:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresa de email, număr de telefon
- Date de facturare: adresă completă, CNP (dacă este necesar legal), date fiscale pentru persoane juridice
- Date privind rezervarea: datele sejurului, preferințe legate de cazare
Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile (origine rasială sau etnică, opinii politice, convingeri religioase, date privind sănătatea etc.).
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele dumneavoastră sunt prelucrate exclusiv pentru:
- Gestionarea rezervărilor: primirea, confirmarea și administrarea solicitărilor de cazare.
- Emiterea documentelor fiscale: facturi, chitanțe, alte documente contabile prevăzute de lege.
- Comunicarea cu dumneavoastră: informații despre rezervare, modificări, anulări.
- Respectarea obligațiilor legale: arhivarea documentelor conform legislației contabile și fiscale.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se face în temeiul:
- art. 6 alin. 1 lit. b GDPR: prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract (rezervarea de cazare).
- art. 6 alin. 1 lit. c GDPR: prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor legale (obligații fiscale, contabile).
- art. 6 alin. 1 lit. f GDPR: interesul nostru legitim de a asigura buna funcționare a serviciilor (ex. gestionarea eventualelor reclamații).
5. Durata stocării datelor
Datele vor fi păstrate:
- datele legate de facturare: 5-10 ani, conform obligațiilor legale de păstrare a documentelor contabile.
- datele legate de rezervare: pe durata sejurului și pentru o perioadă de maximum 12 luni după finalizarea acestuia, pentru gestionarea eventualelor solicitări ulterioare.
Ulterior, datele vor fi șterse sau anonimizate.
6. Destinatarii datelor
Datele pot fi transmise doar către:
- furnizori de servicii contabile și fiscale (în vederea îndeplinirii obligațiilor legale)
- autorități publice (ANAF, instanțe judecătorești, alte autorități) în baza unor obligații legale
- parteneri contractuali implicați în procesul de rezervare (dacă există, cu respectarea GDPR)
Nu vindem și nu transferăm datele către terți în scopuri de marketing.
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, divulgării neautorizate sau accesului neautorizat.
8. Drepturile dumneavoastră
Aveți următoarele drepturi, conform GDPR:
- dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră;
- dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte;
- dreptul la ștergerea datelor: puteți solicita ștergerea datelor, cu excepția cazurilor în care prelucrarea este necesară conform legii;
- dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea prelucrării în anumite cazuri;
- dreptul la opoziție: vă puteți opune prelucrării în scopuri de interes legitim;
- dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita transmiterea datelor către un alt operator;
- dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).
9. Contact
Pentru orice solicitare referitoare la datele cu caracter personal, ne puteți contacta:
Email:stay@haitaland.ro
Telefon: +40753021021
Adresa: sat. Gura Haitii, str. Principala 161, jud. Suceava.
Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai târziu de 30 de zile calendaristice.
